パソコン・スマホ お悩み相談

パソコンで何かお困りのこと、ありませんでしょうか。

困っていてもなかなか相談できる相手が見つからず、悩みがいつまでも解決できないということもあるのではないかと思います。

そんなお悩みを抱えている方は、ぜひ一度カフェかなっぺにご相談ください。

カフェかなっぺの店主・千葉カオルはパソコン歴30年、仕事からプライベートまで常にパソコンと共に生きてきた人間です。パソコンに関する問題解決能力には自信があります。

どんなお悩みでも、誠心誠意、対応させていただきます。

スマホの問題も解決

スマートフォンのお悩み相談にも対応させていただいております。もはやスマホはパソコンと同じレベルの性能となってきたため、スマホに関わるお悩みはパソコンのお悩みと共通している部分がとても多いです。

スマホに関するお悩みも、ぜひご相談ください。

ホームページ運営のお悩み相談も受付中

最近はワードプレスなどを利用することで、昔より簡単にホームページを自作できるようになってきました。ところが、いざ作ってはみたものの、思い通りに設定できなかったり、表示が気になる部分があったりして、それを解決できずに困っている方からのご相談が増えています。

そんな方はぜひ、かなっぺの千葉へご連絡ください。

ホームページ作成経験25年以上の私がそのお悩みを解決いたします。

オンラインで対応いたします

現在はZoomなどのオンライン会議アプリが無料で使える便利な時代になりました。

Zoomなどのアプリがあれば、遠くにいる人同士でも、まるで同じ部屋にいるかのような感覚でパソコンの悩みを質問したり解決したりできるようになります。

ここ最近はカフェで直接ご相談を伺うよりも、遠方の方からオンラインでご相談いただくことが増えました。

どんな些細なことでもしっかりと対応させていただきますので、パソコンを使っていて何か解決したい問題があれば、ぜひカフェかなっぺの千葉へご相談ください。

お悩み相談の流れ

Step2, 具体的に詳しい内容を聞かせていただきます

私が解決できるのではないかと判断した場合は、カフェへご来店いただくか、Zoomなどのアプリでオンライン接続した上で、実際にどういった状況でお困りなのか、詳細な内容を確認させていただきます。

Step3, パソコンやスマホなどの画面を確認しながら問題解決を試みます

この段階でいよいよ実際に困った問題を解決していきます。

Step4, 問題を解決できた場合は料金をお支払いいただきます。

無事にお悩みの問題が解決できた場合、Step2とStep3に費やした時間から料金を算出させていただきます。

これまでの解決事例

• ブログの投稿がうまくいかない問題
• インターネットを使った自動車保険の契約手続きのサポート
• タブレットの初期設定・アプリのインストールまで
• スマートフォンを無線Wi-Fiアクセスポイントとして使用する方法
• デジカメのエラーメッセージを消す方法
• 地域の行事で使うための書類作成代行
• 携帯ショップでは対応してくれないアカウント関係のトラブル
• ワードプレスの設定方法

などなど

身の回りに詳しい人がいない場合の相談窓口として、ぜひお気軽にご相談ください。

料金

1時間あたり2,000円(税込)

問題を解決できた場合、相談の内容を伺ってから作業に掛かった時間、合わせて1時間あたり2,000円とさせていただいております。短時間で解決できた場合でも、最低1時間分の料金はいただきます。

その他の各種サービス料金

カフェ近隣のお客様限定サービス

これからパソコンを始めたいという方、ぜひご相談ください。目的に合ったパソコンや周辺機器を選ぶところからお手伝いさせていただきます。インターネットを始めたいという方の相談も受け付けております。

などなど。その他にもニーズに合わせて対応させていただきます。